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11月15日下午，由縣信訪局、縣融媒體中心聯合舉辦的2024年第七期特別節目《廣播問政：局長聽你說》播出，甌北城市新區(甌北街道)黨(工)委書記應旭明走進FM102.2直播間，現場接聽12345政務服務熱線，回答聽眾提問。在一個半小時的直播中，節目共收到熱線電話問題14個，留言互動問題10個，話題集中在城鄉建設、生態環境等多方面，現場嘉賓一一予以解答。 節目中，嘉賓周女士反映，雙塔路改造之前居民樓之間會放置大型垃圾桶供市民使用，但近期大型垃圾桶消失不見，希望在場嘉賓能進行解答。應旭明表示，原先雙塔路上放置有整排的垃圾桶，沿線市容市貌受到不小影響，“借著這次修整，我們根據垃圾分類的一些具體要求，在沿線設置了固定的果殼箱供市民投放垃圾，考慮到周邊居民或門店的垃圾放置，我們將大型垃圾桶放在了附近的背街小巷里。”應旭明表示，對于這些垃圾，會有清運人員及時清運，既解決居民的垃圾放置問題，同時也有助于改善市容市貌。 現場，還有聽眾就天然氣置換時灶具是否需要更換及產生的相關費用等問題進行咨詢，應旭明對此也做了詳細解答。“灶具是有使用年限的，一般情況是八年的安全使用年限，在進行置換時，如果是八年之內的灶具，應該通過原廠家對一些零部件進行更換，就可以接入天然氣。但如果是八年以上的灶具，那么已經超出了安全使用年限，這個是必須要更換的。”此外，應旭明還提醒，零部件更換要由原來的廠家或品牌方進行，廠家或品牌方需做好上門售后服務，同時還要注意為市民的灶具標注剩余使用年限。 《局長聽你說》廣播問政節目每個月會安排一次直播，邀請部門或鄉鎮負責人走進直播間，和各位聽友一起普及各部門單位的職責服務內容，在線受理大家的訴求。另外，縣融媒體中心還在各媒體平臺開設《主播幫你辦》專欄，針對市民反映的問題進行回訪，做到“事事有回音，件件有落實”，敬請關注！ |
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